一、出入境需知:
1.入境过边检的时候,注意一米线。请勿在边检、海关区域摄影、拍照,以免被扣留器材。根据海关规定,每人可携带20000元人民币以及价值5000美元的外币出境。动、植物、未经检疫的水果以及政治 性、色情书刊、光盘等在回国时严禁携带入境。出、入境时请勿 帮他人携带物品,以免被不良分子利用。
2.登机安检时,随身携带的液体物品限量为100毫升。安检人员可能会要求您打开液体物品检查,因此最好请勿携带易拉罐食品或饮品。酒精类制品及易燃、易爆等化学物品也是严禁随身携带登机的,而且即使办理托运手续,也会有被航空公司拒绝的可能。尖锐物品如 修眉钳、指甲锉、剪刀、小刀、刀片剃须刀等,都必须托运。如果随身携带该些物品登机并被安检人员查及,可能会被暂扣或没收。打火机既不能随身携带也不能托运,所以请务必不要带名贵打火机。
3.前往泰国入境时,请保留好自己的登机牌存根,以备移民官员查验。
4.新加坡对携带入境的物品有非常严格的规定,如口香糖是严禁带入境内的,而每人带入新加坡境内香烟的最大限量是19支。
5.回国入境时,每人烟酒的携带限量是:烟两条、酒一瓶。春节期间,泰国海关对烟酒查的很严,进关每人只能携带不超过一瓶酒(1000ML),1条香烟(200支)如超过,可能会被罚款。
6.每到一个目的地国家,均需填写入境卡。领队会协助您填写该类表格。
二、礼仪:泰国,入寺衣整且脱鞋,脚不可指向佛像,朋友见面双手合掌致意;新加坡华人占总人口的77%,习俗与我国大致相同;马来西亚视左手为不洁,用左手便是失礼。头是神圣部位,不可触摸他人的 头。
三、禁忌:回教是马来西亚的国教,所以有些生活习惯、生活形态与宗教密不可分。例如他们认为左手是不洁净的,所以握手或接物一定要使用右手,忌讳袒胸露臂的服饰,尤其是进入寺庙、政府机关等建筑物时,一定 要穿着长袖、长裤。进入赌场也要衣着整齐,避免短裤、背心、拖鞋。
四、货币:泰国货币称为“铢”,与人民币的兑换率为4.5:1左右。新加坡货币称为“新加坡元”,与人民币的兑换率为1:5左右。马来西亚货币称为林吉特(Ringgit)简称“RM” (即马来西亚元),与人民币兑换率 为1:2左右。五、医疗卫生:东南亚国家一些药品的剂量和名称与我国有所不同,也不能在药店随便购买。请自备一些常用药,如感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药、肠胃药等;年长者也请针对自己身体情况的需要带好备用药品 。六、电压: 220-240 伏,插头规格不一,可以自备多用途插头。
七、时差:泰国比北京时间晚1小时,新加坡、马来西亚与北京时间一致。
八、饮用水:新加坡的自来水是干净的,可以放心饮用,泰国、马来西亚酒店内自来水不能直接饮用,最好购买矿泉水。
九、语言:泰国主要为泰语,英语只在酒店区域通用。新加坡官方语言为华语、英语、马来语和泰米尔语。新加坡聚居的华人众多,游客没有语言隔阂。马来西亚主要语言为马来语、英语、汉语。
十、衣着、防晒提醒:泰国大皇宫禁穿无袖衫、短裤、拖鞋者进入,马来西亚云顶娱乐场男士须着正装,不能穿拖鞋。请准备好相应的服装。请准备一件长袖外套或薄披巾,在晚间行车时用以防寒。由于泰国有水上活动请准备好游泳装、晴雨伞、太阳镜、防晒霜、晕车药及其他常用药品、笔(需填表格)等。
十一、电话:在国内拨打当地电话:泰国区号0066 +电话号码;新加坡区号0065+电话号码;马来西亚区号0060+电话号码。当地拨打则直接拨电话号码。在当地用手机拨打国内固定电话:0086+区号(如上海21;北京 10)+电话号码;拨打手机:0086+手机号码。中国移动全球通 开通国际漫游后可在当地使用。
十二、工作效率:由于当地生活方式的原因,酒店或其他旅游提供者,工作效率不高。通常在国内20分钟能解决的事情也许在当地会花1 小时甚至很长的时间。请务必做好心理准备。
十三、安全:注意人身安全,在泰国、马来西亚不要接受说华语的陌生人的搭话。如您需在旅行社行程以外的自由活动期间外出的,尽可能三五成群、结伴而行,包斜背在胸前,最好由导游陪同。贵重物品必须随身携带。在景点下车游览时,贵重物品也请勿存放于车上。保管好 自己的护照,这是您在国外的身份证明。在泰国,由于涉及水上活动,因此护照可交由领队保管。使用卫生间时请注意防滑,以免摔倒。在芭堤雅的金沙岛上,不要受不良商贩的低价诱惑而搭乘摩托艇等,以免被敲诈勒索引起不必要的纠纷。请勿擅自离团,除地接社 收取离团费外,旅行社也不承担游客擅自离团时发生意外的责任 。泰、新、马的交通为靠左行车,与我们所在的城市相反。过马路的时候请遵守红、绿交通指示灯的信号穿越人行横道,在马来西亚,尤其要注意该事项。护照、现金请妥善保管,谨防遣失。贵重物品及 钱款请随身携带或存放在宾馆总台保险柜内,切勿留在房间里或放在行李中及客车下的行李箱内。
十四、酒店:泰、新、马的旅游业发展得很成熟,很多星级酒店年份久已,因此设施相对陈旧。此外,泰国酒店的房间内不供应开水,如有需要可让服务员送。
十五、小费:每天放在床头的小费不能省,泰国20铢,新加坡2新币,马来西亚5马币,大约相当于人民币10元左右
十六、其他注意事项:泰国、新加坡、马来西亚都为亚热带季风气候,所以一年只有2季,雨季和热季,泰国常年气温为26~35℃;新加坡为25~34℃左右;马来西亚为24~32℃,但是云顶的温度会低7℃左右。
十七、在您出、入境时,可能会有很多游客同时在办理手续,因此会出现较长时间的排队、等候。行程中的用餐、景点游览、候船、候车及办理酒店入住等,也可能会出现此类情况。敬请您考虑以上客观实际情况,给予理解和支持。由于有着不同的文化教育及成长环境 ,各国地接导游的讲解、表达、服务、行事等很多方面与您的想象会有较大的差距。比如泰国导游,行事以“哉焉焉(意思为慢慢来)”为主 ,请入乡随俗。行程中需要搭乘多次国际航班,期间也有一些为时不短的行车,舟车劳顿,体力消耗很大。特别是出团的第 一天和最后一天,大多都是晚航班,无法正常睡眠。因此请注意“游逸结合”,及时休息。在泰国的行程中,很多景点都有摄影师给您“免费”拍数码照片(如第一天抵达曼谷时有“美女献花”合影),然后冲印好供您选购,请根据实际情况自主选择,通常为100泰铢一张。注意集合时间,请勿迟到,以免让其他的贵宾等候。为安全及工作便利,旅游车第 一排为导游和领队的工作座,请您从第二排开始入座。根据国际惯例,旅行社不承担因人力不可抗拒因素而造成的损失及责任。
十八、根据国家民航局要求,即日起,上海、北京、杭州、广州、成都、深圳、重庆、海口、三亚、西安、昆明、兰州、乌鲁木齐、长沙、拉萨、郑州、青岛、南京、温州等机场安检响应级别提高至2级,安检时间将延长。请您注意时间安排,以免担误您的行程。
十九、大使馆电话:(1)中国驻泰国大使馆: 电话(662)2477554;传真(662)2468247 (2)中国驻新加坡大使馆:电话0065-6418 0252;传真0065-6471 2117 (3)中国驻马来西亚大使馆:电话00603-42513555;传真00603-42513233/7122